Standard leveres alle pakker med GLS, medmindre du specifikt vælger en anden mulighed under betalingen. Du har også mulighed for valget mellem bekvem hjemmelevering eller afhentning i en pakkeshop efter eget ønske.

For at sikre hurtig levering gør vi vores bedste for at sende din pakke samme dag ved bestillinger før kl. 13. Vær opmærksom på, at da mange af vores varer produceres efter bestilling, kan leveringstiden variere afhængigt af produkt og ordrestørrelse. For specifikke leveringstider, se venligst informationen under hvert produkt. Ved bestilling af flere produkter vil leveringstiden baseres på det produkt med den længste leveringstid.

Leveringsomkostninger kan variere alt efter hvilken leveringsmetode, du ønsker. Se priser herunder:

Generel leveringstid:
For de fleste produkter er den generelle leveringstid 1-3 arbejdsdage. Dog kan leveringstiden for visse produkter være længere. Se den specifikke leveringstid angivet under hvert produkt.

Fri fragt til nærmeste GLS pakkeshop ved køb over 299kr.

Efter behandling af din ordre modtager du en bekræftelsesmail med et Track&Trace-link. Vær opmærksom på, at det kan tage op til 24 timer, før pakken kan spores.

Nogle af vores produkter, såsom vores julekugler, kan være meget skrøbelige på grund af deres sammenhængende tekst og ømme punkter. For at sikre, at din ordre når frem i perfekt stand, pakker vi omhyggeligt hvert produkt. Ved udpakning af din pakke opfordrer vi til forsigtighed for at undgå eventuel skade på indholdet.

Hvis du ikke afhenter din pakke rettidigt, vil den blive returneret til os. Vi refunderer din ordre, men trækker fragtomkostningerne ved returnering fra. Vær opmærksom på, at varer med personligt præg, som f.eks. vores julekugler med navn, bordkort osv., ikke refunderes.

Vi tager imod online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard og Paypal. 

Betalingen trækkes fra dit kort, så snart vi har pakket og afsendt din ordre.

Vi benytter SSL-teknologi til at kryptere følsomme oplysninger som navn, adresse og kreditkortdata. Dette sikrer, at tredjepart ikke kan læse informationen, der sendes mellem din enhed og vores hjemmeside. Vær opmærksom på, at vores sikre forbindelse markeres øverst i browserens adressefelt med "https://" i stedet for det almindelige "http://", hvilket indikerer, at du er i en sikker tilstand. Når du går til betalingen, bliver du automatisk omdirigeret til vores sikre forbindelse på https://, hvis du ikke allerede benytter den.

Du køber en returlabel ved at følge nogle enkle trin via vores returportal:

1000ord returportal - Klik her

Har du selv en fragt aftale, kan pakken sendes til:

1000ord
Gildsigvej 16
9400 Nørresundby

Se vores politik for returnering, krav og betingelser ved at klikke -- her --.

Vores produkter er lavet af enten birkefiner eller valnøddefiner

Vi vælger nøje leverandører, der opfylder vores høje standarder og stræber mod bæredygtighed og certificeret træ.

Vi forstærker holdbarheden af alle vores produkter ved at anvende en beskyttende klarlak. Denne klarlak ikke kun forlænger produktets levetid, men fremhæver også træets naturlige farver, hvilket giver en varmere og mere markant udstråling.

Nogle af vores produkter skabes ved hjælp af en laserskæringsteknik, hvor træet formes fra en hel plade. Dette resulterer i en karakteristisk sort kant og kan medføre en let brændt lugt, som dog aftager med tiden.

Vær opmærksom på, at bagsiden af dit produkt muligvis kan have brændmærker, hvilket er helt normalt. Da vores produkter primært præsenteres fra forsiden, behøver du ikke bekymre dig om dette.

Det er værd at bemærke, at lyst træ som birk har en højere tendens til brændemærker end den mørkere valnød.

Vi inkluderer ikke snor med vores produkter, da vi forstår, at hvert hjem er unikt, og hver kunde har individuelle præferencer for æstetik og indretning. Dette giver dig mulighed for frit at vælge eller tilpasse snoren efter din egen smag, så vores produkter passer perfekt ind i dit personlige rum.